2024年4月上海自考00198旅游企業(yè)投資與管理試題真題試卷

　　2024年4月高等教育自學考試

　　旅游企業(yè)投資與管理試題

　　課程代碼 :00198

　　1. 請考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。

　　2. 答題前 ,考生務必將自己的考試課程名稱、姓名、準考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆 填寫在答題紙規(guī)定的位置上。

　　選擇題部分

　　注意事項 :

　　每小題選出答案后 ,用 2B 鉛筆把答題紙上對應題目的答案標號涂黑 。如需改動 ,用橡皮 擦干凈后 ,再選涂其他答案標號 。不能答在試題卷上。

　　一、單項選擇題 :本大題共 10 小題 ,每小題 2 分 ,共 20 分。在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的 ,請將其選出。

　　1. 下列哪個概念認為戰(zhàn)略是企業(yè)與環(huán)境之間的紐帶?

　　A. 戰(zhàn)略的模式概念 B. 戰(zhàn)略的定位概念

　　C. 戰(zhàn)略的觀念概念 D. 戰(zhàn)略的計謀概念

　　2. 下列哪一項不是關鍵戰(zhàn)略要素?

　　A. 業(yè)務組合 B. 資源配置 C. 競爭優(yōu)勢 D. 管理優(yōu)勢

　　3. 下列哪一項反映了經(jīng)濟環(huán)境中的潛在市場容量?

　　A. GDP B. 投資率 C. 可支配收入 D. 全球一體化

　　4. 智力資本包括下列哪 3 項資本?

　　A. 人力資本、結構資本、顧客資本 B. 人力資本、企業(yè)家資本、顧客資本

　　C. 人力資本、企業(yè)家資本、結構資本 D. 結構資本、企業(yè)家資本、顧客資本

　　5. 在業(yè)務地位—產(chǎn)業(yè)吸引力矩陣中 ,下列哪一項業(yè)務代表著有產(chǎn)業(yè)吸引力但業(yè)務地位弱?

　　A. 問號型業(yè)務 B. 無希望型業(yè)務 C. 努力型業(yè)務 D. 監(jiān)管型業(yè)務

　　6. 企業(yè)經(jīng)營中的生存目的 ,從屬于下列哪一類的目的類型?

　　A. 盈利目的 B. 發(fā)展目的 C. 經(jīng)營性目的 D. 社會性目的

　　7. 汽車制造公司增加汽車保險業(yè)務屬于哪一個類型的一體化?

　　A. 橫向一體化 B. 縱向一體化 C. 多元一體化 D. 專業(yè)型一體化

　　8. 下列關于成本領先戰(zhàn)略的缺陷 ,說法錯誤 的是

　　A. 造成破壞產(chǎn)業(yè)協(xié)作關系 B. 成本目標不協(xié)調

　　C. 成本和價值之間出現(xiàn)沖突 D. 忽視了對整個價值鏈的培養(yǎng)

　　9. 在公司戰(zhàn)略分類模型中 ,當企業(yè)的業(yè)務處于弱競爭地位且市場發(fā)展緩慢 ,企業(yè)可以對業(yè)務采取下列哪一個戰(zhàn)略?

　　A. 合資戰(zhàn)略 B. 專業(yè)化戰(zhàn)略 C. 榨取性戰(zhàn)略 D. 縱向一體化戰(zhàn)略

　　10. 代理企業(yè)的規(guī)模和實力較強 ,是下列哪一種服務模式所需要具備的運行條件?

　　A. 戰(zhàn)略合作伙伴型服務模式 B. 核心企業(yè)管理型服務模式

　　C. 松散合作型服務模式 D. 企業(yè)自營型服務模式

　　二、判斷題 :本大題共 15 小題 ,每小題 1 分 ,共 15 分。判斷下列各題 ,在答題紙相應位置正確的涂“A”,錯誤的涂“B”。

　　11. 集體戰(zhàn)略是權勢學派為戰(zhàn)略管理引入的新概念。

　　12.《追求卓越》一書是對封閉系統(tǒng)組織戰(zhàn)略制定研究最具有代表性的成果。

　　13. 戰(zhàn)略管理過程包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實施三個階段。

　　14. 影響企業(yè)的主要自然環(huán)境因素有地理位置、氣候條件和資源狀況三項。

　　15. 資源利用情況分析的目的是要確定一旦企業(yè)內外部環(huán)境發(fā)生變化 ,企業(yè)能及時對資源進行重新組合開發(fā)新資源 ,以滿足新需要的能力。

　　16. BCG 分析法是通過對企業(yè)業(yè)務組合中各類業(yè)務所在產(chǎn)業(yè)對投資者的吸引力 , 以及各業(yè)務 在產(chǎn)業(yè)中的競爭地位的綜合分析 ,了解企業(yè)業(yè)務的發(fā)展狀況 ,并決定對業(yè)務組合進行戰(zhàn)略調整的方法。

　　17. 基本產(chǎn)品、市場和技術是市場和客戶識別企業(yè) ,確定是否與企業(yè)打交道的基本因素。

　　18. 生產(chǎn)香皂的企業(yè)生產(chǎn)廚房清潔劑屬于后向一體化戰(zhàn)略。

　　19. 企業(yè)的市場形象和品牌吸引力是差別化各項內在來源長期共同作用的結果。

　　20. 個人股東對企業(yè)的期望和要求更側重于企業(yè)的短期獲利能力。

　　21. 運營戰(zhàn)略具有貢獻性、一致性和可行性的三個特點。

　　22. 成本領先戰(zhàn)略與投資式人力資源戰(zhàn)略較為匹配。

　　23. 復利終值是指以后年份收入或支出資金的現(xiàn)在價值。

　　24. 從戰(zhàn)略變革的激烈程度來看 ,可分為漸進性變革和革命性變革。

　　25. EVA 是企業(yè)市場價值減去股東和債權人資金后的差值。

　　非選擇題部分

　　注意事項 :

　　用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上 ,不能答在試題卷上。

　　三、填空題 :本大題共 10 小題 ,每空 1 分 ,共 20 分。

　　26. 社會文化環(huán)境包括 、 和價值觀變化、工作態(tài)度。

　　27. 資源平衡性分析包括 、 和企業(yè)高級管理人員的平衡分析。

　　28. 在發(fā)展—份額矩陣中奶牛業(yè)務處于 和 區(qū)域。

　　29. 企業(yè)遠景可分為以下四類 :無遠景、 、 和超前的遠景。

　　30. 跨國企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)可以分為 和 。

　　31. 商業(yè)模式的構成包括 、 、確定戰(zhàn)略控制重點和確定業(yè)務范圍等。

　　32. 造成劣勢的最經(jīng)常性的原因是企業(yè)不能認識環(huán)境的 并相應進行 。

　　33. 運營戰(zhàn)略的類型包括 :基于時間的戰(zhàn)略、 和 。

　　34. 按形成員工隊伍的方式不同進行分類 ,可以分為 、 和參與型人力資源戰(zhàn)略。

　　35. 戰(zhàn)略變革的實施過程包括 :建立變革管理團隊、 、 和評估戰(zhàn)略變革。

　　四、名詞解釋題 :本大題共 5 小題 ,每小題 4 分 ,共 20 分。

　　36. 計劃型決策觀

　　37. 服務活動

　　38. 管理者目標

　　39. 規(guī)模效應

　　40. 無價格策略

　　五、簡答題 :本大題共 3 小題 ,每小題 5 分 ,共 15 分。

　　41. 正常業(yè)務組合的特征有哪些?

　　42. 在對峙狀態(tài)下的戰(zhàn)略有哪些?

　　43. 渠道策略的主要內容包括哪些?

　　六、論述題 :本大題 10 分。

　　44. 請詳細論述影響買方價值占有能力的因素。

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